A Uber anunciou uma atualização nas regras de elegibilidade para as categorias Comfort e Black, promovendo mudanças que afetarão milhares de motoristas parceiros em todo o Brasil. As novas exigências entram em vigor em 11 de janeiro de 2027 e retiram diversos modelos das categorias premium da plataforma.
 
Segundo a empresa, a revisão faz parte da estratégia de manter padrões mais elevados de conforto, espaço interno e experiência para os passageiros.
 
Nivus, Virtus, Cruze e Duster deixam a categoria Black
 
Entre os veículos que deixarão de ser aceitos na categoria Black, independentemente do ano de fabricação, estão modelos bastante populares entre motoristas de aplicativo.
 
A lista inclui:
  • Audi A3;
  • Chevrolet Cruze;
  • Caoa Chery Arrizo 5;
  • Citroën C4 Lounge;
  • Citroën C4 Cactus;
  • Hyundai Ioniq;
  • Renault Duster;
  • Toyota Prius;
  • Volkswagen Nivus;
  • Volkswagen Virtus.
 
No caso do Volkswagen Virtus, a exclusão ocorrerá posteriormente, apenas em 5 de julho de 2027.
 
Os veículos retirados da categoria Black poderão continuar operando normalmente na categoria Comfort, desde que atendam aos demais requisitos da plataforma.
 
Polo, Argo e Yaris saem do Comfort
 
A atualização também afeta a categoria Comfort.
 
A partir de janeiro de 2027, os seguintes modelos deixarão de ser aceitos:
  • Chevrolet Joy Plus;
  • Chevrolet Prisma;
  • Fiat Argo;
  • JAC iEV40;
  • JAC J3 Turin;
  • Kia Rio;
  • Peugeot 208;
  • Renault Zoe;
  • Toyota Yaris;
  • Volkswagen Polo;
  • Volkswagen Voyage.
 
Nesses casos, os veículos continuarão aptos apenas para a categoria UberX.
 
BYD Dolphin permanece no Black
 
Uma das exceções anunciadas pela empresa envolve o BYD Dolphin.
 
O modelo continuará elegível para a categoria Black, mas apenas para veículos cadastrados até 31 de dezembro de 2026. Após o cadastro, a permanência será garantida até 31 de dezembro de 2027.
 
Critérios para categorias premium
 
A Uber afirma que a definição dos veículos elegíveis considera avaliações dos usuários e fatores como:
  • Conforto dos ocupantes;
  • Espaço interno;
  • Acabamento;
  • Nível de requinte;
  • Experiência geral da viagem.
 
Para atuar na categoria Black, além do veículo compatível, o motorista precisa possuir mais de 100 viagens realizadas e nota mínima de 4,85 na plataforma.
 
Também há exigência de cores específicas para o veículo, como:
  • Preto;
  • Branco;
  • Prata;
  • Cinza;
  • Chumbo;
  • Azul-marinho;
  • Marrom.
 
Já na categoria Comfort não existem restrições quanto à cor da carroceria, mas o motorista também precisa manter avaliações elevadas para permanecer na modalidade.
 
Mudanças impactam motoristas
 
A atualização mostra que a Uber pretende tornar as categorias premium cada vez mais seletivas, priorizando veículos considerados mais modernos, espaçosos e sofisticados.
 
Para muitos motoristas, a mudança exigirá planejamento para futuras trocas de veículos caso desejem continuar atuando nas categorias de maior rentabilidade da plataforma a partir de 2027.