GM dá 45 dias para donos atualizarem o carro ou perdem a garantia

Medida vale para modelos 2025 e 2026 da Chevrolet, Buick, Cadillac e GMC; atraso pode fazer o reparo sair do bolso do dono

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GM dá 45 dias para donos atualizarem o carro ou perdem a garantia

Foto de Divulgação / Crédito: Luis Andreoli

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A General Motors (GM) anunciou uma nova regra para todos os seus carros 2025 e 2026, incluindo Chevrolet, Buick, Cadillac e GMC: os proprietários terão no máximo 45 dias para instalar as atualizações de software enviadas pelo sistema remoto do veículo.
 
Se a atualização não for feita dentro do prazo, a garantia não vai cobrir problemas ligados ao software, e o reparo ficará por conta do motorista.
 
A medida acompanha a expansão das atualizações “over the air” (OTA) — tecnologia que permite corrigir falhas, melhorar o desempenho e até liberar novos recursos sem precisar ir até a concessionária. Até agora, não havia um prazo definido para instalar as atualizações; a partir de agora, a GM quer garantir que todos os carros fiquem sempre atualizados e protegidos contra problemas.
 
Segundo a empresa, o prazo curto é para evitar defeitos que poderiam ser corrigidos rapidamente e manter a melhor experiência possível para o motorista.
 
A novidade, porém, gerou discussão. Muitos condutores preferem esperar alguns dias antes de atualizar, para ter certeza de que a nova versão não vai trazer erros ou falhas. Especialistas em direito do consumidor alertam que a regra pode ser contestada na Justiça, principalmente se o problema não tiver relação com a demora na instalação.
 
Com a medida já valendo, os avisos aparecerão no painel do carro e no aplicativo da marca. Ignorar o alerta pode custar caro: se a falha for causada pela falta da atualização, a conta vai direto para o bolso do dono.

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